SAMPAIKAN DIREKTIF LOMBA INOVASI PELAYANAN, KEPALA RSPAL dr. RAMELAN: TINGKATKAN MUTU DAN KUALITAS PELAYANAN GUNA PERTAHANAN WBK DAN RAIH WBBM
Kepala RSPAL dr. Ramelan Laksma TNI dr. M. Sulaiman Abidin, Sp.M., menyampaikan direktif pelaksanaan Lomba Inovasi Pelayanan di RSPAL dr. Ramelan Tahun 2025 di Ruang Rapat Utama RSPAL dr. Ramelan, Surabaya. Senin,(14/04/2025).
Laksma TNI dr. M. Sulaiman Abidin, Sp.M. mengatakan, sebagai tindak lanjut upaya meraih predikat WBBM, perlu terus meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan terhadap publik.
"Melalui lomba ini, kita juga dapat mengevaluasi dan memperbaiki unit pelayanan yang ada yang masih belum maksimal, baik bidang pelayanan langsung maupun pengelola pelayanan dengan membuat terobosan baru agar pelayanan menjadi lebih mudah, cepat dan efisien." Ujarnya.
Lebih lanjut, Kepala RSPAL dr. Ramelan menyampaikan bahwa Lomba Inovasi Pelayanan di RSPAL dr. Ramelan akan diikuti seluruh Departemen dan bagian-bagian pendukung lainnya yang ada di RSPAL dr. Ramelan. "Saya minta lomba inovasi pelayanan ini dapat segera disosialisasikan kepada seluruh civitas hospitalia RSPAL dr. Ramelan dan dapat dilaksanakan bulan April hingga Juli nanti, dimulai dari tahap persiapan, penilaian dokumen maupun penilaian lapangan." ditekankan Laksma TNI dr. M. Sulaiman Abidin, Sp.M.
Sementara itu, Ketua Pokja Zona Integritas RSPAL dr. Ramelan Kolonel Laut (K) dr. I Putu Eka Sukayasa, Sp.KJ., mendorong kepada setiap bidang pelayanan langsung dan tidak langsung yang akan mengikuti lomba untuk segera mempersiapkan produk dan regulasi baik secara dokumen maupun kondisi riil unit kerja di lapangan. "Intinya inovasi pelayanan dari setiap unit pelayanan yang akan dilombakan akan memberikan dampak pada peningkatan mutu dan kualitas pelayanan di RSPAL dr. Ramelan." dipaparkannya.
Turut hadir dalam acara ini, Wakabin, Wakamed, Kapokli dan PJU, serta Tim Pembangunan Zona Integritas RSPAL dr. Ramelan.