Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Tahun 2023 RSPAL dr. Ramelan menunjukkan nilai 87,65% untuk TW I, 87,25% untuk TW II, 84,55% untuk TW III, dan 91,15% untuk TW IV, dengan kategori sangat baik dari total responden 390 atas survei layanan Kegawatdaruratan, Rawat Jalan, Rawat Inap, dan Pelayanan Penunjang.